Rückgabe & Umtausch

Bei Do Something Shop möchten wir, dass du deine neuen Fashion-Pieces liebst. Sollte etwas nicht passen, kannst du deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Verpacke die ungetragenen Artikel sicher in der Originalverpackung und lege das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.